La interrupción en el sistema se debió a daños ocasionados a la fibra óptica
SAN FELIPE.- Ayer, San Felipe y Ocampo quedaron sufrieron la angustia de vivir incomunicados por vía telefónica y sin servicio de Internet durante un lapso de más de 5 horas. Aparentemente la interrupción en el sistema se debió a daños ocasionados a la fibra óptica, acción que también dejó sin comunicación a los hogares de ambos municipios.
Instituciones bancarias, cibercafés y diferentes empresas privadas y de gobierno que utilizan la red de Telmex para brindar sus servicios al público, tuvieron que suspender labores desde las 11 de la mañana, mismos que reportaron pérdidas económicas que aún no cuantificaban.
Usuarios del servicio de telefonía celular de Telcel, también reportaron fallas en la comunicación de sus líneas y no se explicaban el por qué la caída del sistema.
Algunos establecimientos esperaban que el sistema se restaurara en poco tiempo, sin embargo, al ver que la falla continuaba, optaron por cerrar sus puertas e informar a los usuarios que no había servicio debido a la falta de línea telefónica.
Finalmente, a las 14:15 horas, en la oficina del personal operativo de Telmex, uno de los trabajadores informó que la interrupción en el servicio telefónico había sido ocasionada por la ruptura de la fibra óptica.
El sistema sería restaurado en un lapso de 2 horas y, efectivamente, tanto el servicio de telefonía celular de Telcel como la de teléfonos fijos de Telmex e Internet, comenzó a funcionar normalmente alrededor de las 16:15 horas.
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